為盡快消除新冠疫情帶來的影響，集團文旅板塊條線上的各企業想實招，出實措，改變經營模式，苦練業務內功，全力助推企業復工復產。

線上+合作，文物交易轉型探索

　　因疫情影響，文物交易行業紛紛取消線下交易，各類拍賣會、展銷會也暫停或延期。在嚴峻的經營形勢下，文物公司積極應對，借助國有文物商店為主體的全國文物藝術品在線展平臺--文物大聯盟，在疫情期間舉行2場在線競買會，拓展線上拍賣業務，并加強與其他網拍平臺合作，復工以來，線上共成交12件，銷售額共計1.9萬元。

評級+培訓，講解隊伍苦練內功

　　3月30日，文化場館公司組織全體講解員參加業務考核，并進行了講解員星級評定，特邀湖州市新聞工作者協會原副主席、國家級普通話測試員、主任播音員秦津源作為這次主評；3月28 日，特邀浙江衛視《浙江新聞聯播》主持人何敏為全體工作人員培訓《講解的語言和表達》。通過考評+培訓的形式，大力提升為講解員、導游、各門市員工的業務能力水平，打造市產業集團窗口服務新形象。

謀劃+沉淀，旅游業務等待復蘇

　　城鄉旅游公司正面疫情沖擊，不能組織客源的“空窗期”，通過授課，培訓等形式，提升員工業務水平。提早謀劃，主動作為，豐富產品內容，為后續即將開展的省內旅游業務做好準備。現特推出---村游·湖州特色旅游線路7條，待發班條件成熟后馬上抓實落地，打好今年旅游業務第一槍。